Tunisie Telecom déploie sa nouvelle stratégie
ï‚· Offrir aÌ€ chacun les outils de sa reÌussite pour qu’il soit un acteur du progreÌ€s
ï‚· Accomplir notre mission de catalyseur technologique et d’acceÌleÌrateur du progreÌ€s
ï‚· Le Futur vous appelle !
Tunis, 11 aouÌ‚t 2010 - Imprimant un nouvel eÌlan aÌ€ son avanceÌe technologique et aÌ€ la mise du client au cœur de sa strateÌgie, Tunisie Telecom a annonceÌ mercredi 11 aouÌ‚t, l’adoption d’une nouvelle plateforme identitaire qui traduit son nouveau positionnement et exprime une nouvelle vision ambitieuse au service du deÌveloppement des teÌleÌcommunications en Tunisie et en faveur de ses clients. GraÌ‚ce aÌ€ ses offres et ses services personnaliseÌs, Tunisie Telecom continue, en effet, de deÌmocratiser et d’optimiser les moyens de communication pour donner plus d’autonomie aÌ€ chacun dans la poursuite de ses projets vecteur de reÌussite et pour que chacun devienne acteur du progreÌ€s.
« S’inscrivant pleinement dans la mise en œuvre du programme preÌsidentiel 2014 investissant le secteur des teÌleÌcommunications d’une mission de catalyseur technologique et d’acceÌleÌrateur du progreÌ€s, a souligneÌ M. Montasser Ouaili, PDG de Tunisie Telecom lors d’une rencontre avec la presse tenue ce matin, Tunisie Telecom marque une nouvelle eÌtape significative de deÌveloppement. Il s’agit en effet d’exprimer notre engagement aÌ€ contribuer aÌ€ la reÌalisation des objectifs assigneÌs par le Chef de l’Etat et d’accomplir notre mission d’entreprise citoyenne, assurant la couverture totale de l’ensemble du territoire, la peÌneÌtration aÌ€ plus large spectre et l’innovation continue en services et avantages au profit de nos clients. »
«La nouvelle plateforme identitaire, a-t-il ajouteÌ, vient aÌ€ point nommeÌ pour accompagner la croissance du Groupe Tunisie Telecom et de ses filiales, convertissant le discours d’entreprise en discours de marque apportant de reÌels beÌneÌfices-clients, s’inscrivant dans l’avenir et le progreÌ€s et communiquant la nouvelle vision. Il est de notre devoir, en renforçant et modernisant nos offres de communication, de donner aÌ€ tous et aÌ€ chacun plus d’autonomie, de mobiliteÌ et de connectiviteÌ, sont deÌsormais indispensables aÌ€ la reÌussite et aÌ€ l’eÌpanouissement.»
Un effet levier pour relever les nouveaux deÌfis
La plateforme identitaire reÌveÌleÌe se traduit par de nouvelles architectures de marque, identiteÌ graphique, signature et communication. C’est ainsi que le nouveau logo, signe de relance totale, repreÌsente 2 gouttes qui se font face, symbolisant 2 personnes en train de communiquer. L’ombreÌ qui enlace ces 2 gouttes dessine le symbole matheÌmatique de l’infini pour eÌvoquer des communications illimiteÌes. Sans rompre avec les anciens signes et capitalisant sur son heÌritage historique constitueÌ par la teÌleÌphonie filaire, le nouveau logo place l’ancienne icoÌ‚ne formeÌe par le combineÌ du teÌleÌphone fixe enlaçant la carte de la Tunisie dans la goutte de gauche, alors que le sigle TT, redessineÌ, est installeÌ dans la goutte de droite. En s’appuyant sur l’heÌritage, le nouveau logo induit un effet levier puissant qui permet aÌ€ Tunisie Telecom de lever les nouveaux deÌfis.
La signature retenue repose sur un triangle d’or avec pour composantes l’avenir, le client et la communication soit : « Le futur vous appelle ».
Distinguer les entiteÌs et clarifier les offres
Principal vecteur de la nouvelle image de marque, ce logo se deÌcline en logo pour les marques filles et les diffeÌrentes offres. Ainsi, la nouvelle charte graphique adopteÌe favorise une prise de parole plus claire des diffeÌrentes communications du groupe. A cet effet le logo a eÌteÌ deÌclineÌ en 4 versions: institutionnelle, commerciale, professionnelle ou grand public. Quant aÌ€ la nouvelle signature, plaçant le client au centre de la deÌmarche, elle lui ouvre de nouvelles perspectives : celles d’un monde sans limites, ouvert aÌ€ tous les eÌchanges, ouÌ€ communiquer, partager et s’informer n’aura jamais eÌteÌ aussi simple. Un monde ouÌ€ chacun pourra disposer des bons outils de communication pour progresser, reÌussir ses projets et construire le futur qui lui convient. Une promesse qui nous engage tous sur la voie du progreÌ€s !
Aussi, et afin de distinguer plus nettement les diffeÌrentes offres TT, 4 marques commerciales ont-elles eÌteÌ creÌeÌes: TT internet, TT mobile, TT fixe et l’offre doubleÌe TT “double play”. Cette quadruple deÌclinaison du nouveau logo doit permettre aux clients de mieux se repeÌrer dans toutes les offres qui leur sont proposeÌes.
Un film exceptionnel, dans un cadre grandiose
La nouvelle charte se deÌcline par ailleurs en signaleÌtique pour l’habillage du sieÌ€ge et des locaux centraux et s’eÌtendre progressivement aÌ€ tous les points de ventes TT aÌ€ travers le pays. Elle sera eÌgalement porteÌe sur les uniformes du personnel et les autres supports.
En soutien aÌ€ cette identiteÌ, une campagne meÌdia et hors meÌdia est deÌployeÌe. Elle s’appuie notamment sur un film institutionnel, des spots radio, de l’affichage, des annonces-presse et de la CLV. Groupant plus de 300 figurants reÌunis au Chott JeÌrid, dans un paysage grandiose de deÌsert ,et tourneÌ avec des moyens de productions ultra- modernes utilisant pour la premieÌ€re fois en Tunisie des aeÌroplanes pouvant filmer aÌ€ basse altitude sans soulever le sable, le film retrace avec beaucoup d’eÌmotion la puissance des liens qui font avancer les hommes et les femmes de tous aÌ‚ges pour leur permettre de reÌaliser leurs projets. AccompagneÌ d’une musique originale et ponctueÌ d’un jingle en signe de sonnerie teÌleÌphonique, il veÌhicule un message fort de la nouvelle ambition de Tunisie Telecom.
Le nouveau film institutionnel :(disponible ici)
Avançons SceÌnario : Le film commence par de belles images de foule dans un paysage grandiose de deÌsert. Des hommes et des femmes, de tous aÌ‚ges, se passent de grands fils coloreÌs. Ils s’emmeÌ‚lent et s’enroulent dans ces fils qui les relient tous les uns aux autres.
Concept : En facilitant les communications entre tous les Tunisiens, TT permet aÌ€ chacun d’entre eux d’avancer, de reÌaliser ses projets et de construire le futur... Un message treÌ€s joliment exprimeÌ par l’utilisation des fils, qui emmeÌ‚lent les gens les uns aux autres et leur permet de communiquer, de se trouver ou se retrouver.
Les Fils tendus, explication : Ce sont les rencontres qui nous font avancer dans la vie. En facilitant les communications entre tous les Tunisiens, Tunisie TeÌleÌcom remplit la noble et ambitieuse mission d’aider chacun aÌ€ avancer dans sa vie. Cette vision meÌritait une reÌalisation ambitieuse, un film estheÌtiquement fort, humain, coloreÌ, ayant du souffle. La qualiteÌ de la reÌalisation du film fera passer la qualiteÌ des services et de la marque Tunisie TeÌleÌcom. D’ouÌ€ une approche volontairement artistique, et non froide et technologique, dans notre visualisation des communications entre les gens. Avec des tableaux poeÌtiques et beaux. Les visuels ci-joints deÌmontrent que l’on peut facilement dessiner des lettres, des mots, des signes en employant ce principe de fils tendus. L’œuvre d’art preÌsenteÌe ici n’est qu’un exemple (l’intention n’est pas de former des encheveÌ‚trements touffus) mais elle permet d’aider aÌ€ imaginer visuellement le concept.