Le futur tourisme tunisien sera webcompatible
Samedi 9 octobre 2010, une rencontre a été organisée par le Ministère du Tourisme afin de présenter les résultats de l’étude stratégique sur le développement du secteur touristique à l’horizon 2016. Hôteliers, propriétaires d’agences de voyages, journalistes, universitaires, membres du parlement… ont tous été au rendez-vous, à l’hôtel Regency Gammart, pour faire le point et évaluer ces résultats.
Menée par le cabinet de conseil en stratégie Roland Berger, cette étude qui ambitionne de dresser un plan adéquat pour le développement du secteur touristique en Tunisie à l'horizon 2016 a fixé 5 axes majeurs déclinés en 20 actions prioritaires et plus d’une centaine de mesures. Le cinquième axe porte sur le tourisme web compatible. Etant consciente de l’importance des TIC dans le développement en général et dans le développement particulier du tourisme, l’étude a dégagé, à cet effet, quatre actions majeures, à savoir :
- Refondre le site de l’ONTT pour lancer la stratégie d’e-tourisme. Pour ce faire, il faut :
Construire un Intranet dédié à l’administration,
Construire un Extranet dédié aux professionnels
Construire l’espace grand public, plateforme communautaire)
- Mettre en place l’e-Gouvernance via une refonte de l’administration
- Réaliser le programme Archipel de référencement pour améliorer le référencement de la Tunisie, des mots clés du patrimoine touristique tunisien
- Renforcer la formation e-tourisme en :
- Planifiant des cycles de formation e-tourisme au sein des écoles hôtelières
- Lançant le programme d’accompagnement des métiers du tourisme
Côté timing, ces différentes actions et mesures seront entreprises entre octobre 2010 et décembre 2016.
Relativement aux moyens alloués au Web, l’on a décidé de :
- Allouer un budget dédié à la promotion du tourisme en ligne avec un minimum de 20 à 30%.
- Créer une Charte des TIC, un Code Internet et un Observatoire pour assurer la qualité des contenus.
Ces deux mesures seront entreprises entre octobre 2010 et décembre 2011.
