Publié le 15-09-2021

Appel d'offres pour la communication de la coopération de l’Union européenne

Termes de Référence N°019 : Sélection d’une Agence de communication pour la conception des Campagnes de la DUE pour la période octobre – décembre 2021


Appel d'offres pour la communication de la coopération de l’Union européenne

 

 

1. INFORMATION DU PROJET

Le projet créé dans le cadre du Programme d’Appui Institutionnel à la Transition Tunisienne (ENI/2018/041-231) est intitulé “Conception, réalisation et mise en œuvre d’une politique de communication sur la coopération de l’Union européenne en Tunisie” (EuropeAid/139925/DH/SER/TN).
Le projet a pour but d’assister la Délégation de l’Union européenne (DUE) en Tunisie à communiquer sur les projets et activités et de l’Union européenne et leurs ambitions pour assurer une meilleure visibilité et une meilleure connaissance par la population tunisienne de l’offre de partenariat de l’Union européenne.

2. CONTEXTE
 

Dans le cadre des relations de partenariat et de solidarité entre la Tunisie et l’Union européenne, des appuis considérables sont mis en œuvre par l’UE dans différents domaines, à travers la conception et le financement de projets et programmes spécifiques.
Il apparait toutefois que ces partenariats restent méconnus par le Public.
Dans ce contexte, et en vue de remédier au problème de notoriété et au manque de visibilité, la DUE en Tunisie a décidé de mettre en place plusieurs campagnes durant les mois d’Octobre et Novembre et Décembre 2021.
 

3. OBJET DE LA MISSION
 

Stantec lance pour le compte de La DUE en Tunisie plusieurs campagnes de sensibilisation et d’information, qui s’adresseront à des cibles et audiences diverses et variées et qui mettront en valeur les contributions et appuis de l’UE en Tunisie.

Dans ce contexte, Stantec est à la recherche d’une agence de communication qui aura pour responsabilité de concevoir, élaborer et mettre en place les campagnes de communication. L’agence de communication travaillera en étroite collaboration avec l’équipe du projet et sous la supervision de l’équipe Stantec.

Date de début prévisionnelle : 23 septembre 2021

Date indicative de fin de contrat : 31 janvier 2022

Les dépenses relatives aux couts de fonctionnement de l’agence pour la mise en œuvre des campagnes doivent être inclus dans la présente offre.

Les couts concernant la mise en œuvre des campagnes seront payés par Stantec sur la base de la présentation et de l’approbation des devis spécifiques.

4. ROLE DE L’AGENCE
 

L’agence de communication sera chargée de concevoir, d’élaborer et de mettre en œuvre les campagnes.

L’agence retenue devra être en mesure de :

a. Concevoir la Campagne et les Messages clefs
b. Décliner la campagne en plan (Media, hors media, Digital, etc…)
c. Définir, repérer et recommander les bons outils et canaux de communication et mettre en œuvre le plan validé
d. Assurer la Conception Graphique de tous les supports de communication nécessaires à la campagne et tout autre élément juge nécessaire
e. Concevoir et mettre en œuvre un plan de Relations Presse.
f. Assurer la Création de contenu digital, sa planification et si nécessaire sa mise en place
g. Assurer la Conception, production de Vidéos, spots et / ou capsules selon la nécessité de la campagne.
h. Assurer la production de tous les éléments nécessaires à la campagne
 

5. CRITERES D’ELIGIBILITE
 

L’agence retenue devra

a. Être spécialisée en conseil en communication et gestion de campagnes intégrées
b. Avoir un minimum de 5 années d’expérience dans l’élaboration, la mise en œuvre et le suivi de campagnes de communication « intégrées » pour des projets comparables.
c. Disposer d’au moins 3 références auprès des ONG, Institutions nationales et/ou Internationales
d. Avoir une expérience et des références dans les campagnes Digitale, Media et PR
e. Avoir des références dans la conception et la production audiovisuelle
6. EXEMPLES DE CAMAPGNES PREVUES

Dans le cadre de cet appel d’offres, deux campagnes, parmi celles prévues, feront l’objet de l’évaluation.


A. Campagne Éducation : Thème de la campagne : L’abandon scolaire


L’UE a toujours été aux côtés de la Tunisie dans ses programmes de développement du secteur éducatif. Plus concrètement, L’UE accompagne les efforts Tunisiens pour une éducation de qualité à travers des projets œuvrant pour :

- La modernisation des infrastructures scolaires
- L’égalité des chances à l’éducation
- Le Droit à l’éducation dans le milieu rural
- L’amélioration de la qualité de l’éducation
- Grâce à ces projets, les résultats suivants ont été atteints :
- Le programme de modernisation des infrastructures scolaires a permis la construction ou la rénovation de 25% des bâtiments scolaires dont 60% des classes préparatoires
- 9300 élèves en moins ont quitté les bancs d’écoles en 2018
- 5% en plus d’enfants ont eu accès gratuitement à l’année préparatoire
- 750 établissements prennent en charge les enfants en difficulté

C’est pourquoi l’UE veut sensibiliser le Grand public aux grands problèmes liés à l’éducation et particulièrement au bien-être, épanouissement et futur. « Un enfant épanoui aujourd’hui est un adulte / citoyen responsable demain ».

NB : aborder la campagne d’une manière positive

Objectifs de la campagne :

- Sensibilisation :
o L’UE participe à l’effort national fait pour lutter contre le décrochage scolaire

- Information

o Rappel des réalisations de l’UE en Tunisie, dans le cadre de la coopération au niveau du secteur Éducatif.

o Mise en avant des projets mis en place dans le cadre du soutien de l’UE au développement du système éducatif qui visent à garantir une éducation de qualité pour tous

B. Campagne Environnement : Thème de la campagne : Changement Climatique

En marge de la participation tunisienne a la conférence internationale sur les changements climatiques du 31 Octobre au 12 Novembre 2021, la DUE souhaite relancer le débat publiquement sur les changements climatiques et leurs
La canicule, la sécheresse, les inondations, la déforestation, les incendies… ne sont pas le fruit du hasard, ce sont les changements climatiques qui affectent nos vies d’une façon directe et immédiate.
L’UE a mis en place plusieurs actions pour lutter contre ce fléau qui impacte la qualité de vie, parce que le changement climatique, c’est aujourd’hui !
Il est important de sensibiliser les Tunisiens sur l’imminence du danger des effets des changements climatiques sur leur quotidien et surtout les pousser à agir et considérer cette problématique comme une priorité.
Objectifs de la Campagne :
- Inviter le grand public à participer dans les efforts de lutte contre les changements climatiques déployés par l’UE à travers les projets qu’elle finance.
- Installer des bonnes pratiques quotidiennes dans le mode de vie des Tunisiens pour lutter contre les changements climatiques.
- Sensibiliser les Tunisiens sur le fait que le changement climatique est désormais une priorité, même dans ce contexte socioéconomique difficile.
 

7. INSTRUCTIONS DE SOUMISSION
 

Les agences intéressées doivent envoyer les documents de candidature à appuicomm@comm-tn.eu, au plus tard le 21 septembre 2021 à minuit heure de Tunis avec pour objet « AppuiComm Tunisie Gestion des campagnes pour la DUE/Stantec».

Les agences intéressées peuvent envoyer leurs demandes de clarifications avant le mercredi 16 septembre á minuit heure de Tunis. Les réponses aux demandes de clarification seront partagées avec toutes les agences destinataires de cette demande.

Le dossier de candidature devra contenir les documents suivants :

- Un dossier contenant les preuves de respect des critères d’éligibilité mentionnées au point 5

- Une note de réflexion conceptuelle préliminaire pour les deux thématiques proposées ci-haut

- Deux Key Visuals pour chaque thématique qui illustrent le concept proposé

- Une brève présentation de l’agence présentant au moins trois références pour des campagnes similaires.

- Un document de maximum une page proposant un process de travail pour la gestion des campagnes

- Les CVs de l’équipe dédiée au projet

- Une proposition financière de rémunération :

o Honoraires de conception et de création

o Coordination et pilotage


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